Verzenden & Retourneren

Verzenden & Retourneren

Verzendkosten:

Het verzenden bij ons is kost € 4,95 De verzendkosten België en Duitsland bedragen € 7,50.

Afleveradres:

Je kan tijdens het afronden van je bestelling een ander afleveradres opgeven dan je factuuradres. De pakketten worden via PostNL verstuurd naar het adres dat je hebt opgegeven in je account of tijdens je bestelling.

Bedenktijd:

De termijn tijdens welke je de bestelling kunt annuleren, is 14 dagen en gaat in 1 dag na de verzending van de bestelling.

Retourneren:

Retourneren kan binnen 8 dagen. Je bestelling dient binnen 8 dagen bij ons retour te zijn. Retourperiode gaat in op de dag van ontvangst. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief. Het is van belang dat je tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking. Je kunt het product in de originele staat en de verpakking met het bijgeleverde retourformulier retour sturen. Retouren worden alleen geaccepteerd mits de kleding in originele onbeschadigde staat is, vrij van (rook)geuren en ongedragen is. Kleedink behoudt zich te allen tijden het recht voor retouren te weigeren.

De retourneer procedure is als volgt:

1. Stuur de producten retour naar het onderaan de pagina staande retouradres. Wanneer je niet meer in het bezit bent van de originele pakbon, voeg dan een notitie bij je retourzending met daarin je gegevens, ordernummer en de reden van retourneren.

Het pakket kun je gefrankeerd afgeven bij een PostNL punt. De kosten van het retourneren neemt KLEEDINK volledig voor haar rekening. Bewaar uw verzendbewijs dat je ontvangt van de PostNL medewerker.

2. Verzend je retour voldoende gefrankeerd aangezien wij niet met een antwoordnummer werken. Dat mag in de originele verpakking/inpakdoos.

3. Ongefrankeerde pakketten kunnen niet worden geaccepteerd. Je bent zelf verantwoordelijk voor de aankomst van je retour.

4. Na ontvangst van je retour, zal de terugbetaling binnen 5 werkdagen + de verzendkosten worden overgeschreven. Wanneer het geld op je rekening staat is vervolgens afhankelijk van de snelheid van de banken onderling.

Retour Adres:
Kleedink
Postbus 195
7390 AD Twello

Weer op voorraad? Stuur mij een email! We will inform you when the product arrives in stock. Just leave your valid email address below.
Email We won't share your address with anybody else.